Informativa sulla privacy di Box

Box raccoglie informazioni nei seguenti modi:

Informazioni forniteci dall'utente

• Raccogliamo informazioni direttamente quando l’utente:  Si registra presso Box per attivare un account, creare o modificare il proprio profilo e account, accede e utilizza i Servizi Box (incluso, a titolo esemplificativo, quando carica, scarica, collabora o condivide file o altre informazioni), utilizza funzionalità dei Servizi Box, partecipa a un sondaggio, concorso, promozione, estrazione, attività o evento, effettua un acquisto, richiede l’assistenza clienti o comunica con noi attraverso social media terzi. Memorizziamo anche i file o altre informazioni che l’utente carica o mette a disposizione dei Servizi Box (”Contenuto”) per fornire all’utente i Servizi Box.
• Le informazioni che possiamo raccogliere direttamente dall’utente includono:
  • Nome;
  • Nome utente;
  • Indirizzo e-mail;
  • Fotografia;
  • Indirizzo postale;
  • Numero di telefono;
  • Informazioni sulle preferenze di memorizzazione dei dati;
  • Datore di lavoro;
  • Qualifica;
  • Informazioni transazionali (inclusi servizi acquistati o sottoscritti e indirizzo di fatturazione); nonché
  • Qualsiasi contatto o altre informazioni che l'utente scelga di fornire.
• Raccogliamo anche informazioni da terzi a cui l’utente consente di utilizzare alcune funzionalità dei Servizi Box. Per esempio, se un utente invita qualcuno ad utilizzare i Servizi Box, raccoglieremo l’indirizzo e-mail che è stato fornito dall’utente al fine di invitare gli utenti a collaborare sui Contenuti condivisi.

Informazioni acquisite automaticamente 

Informazioni raccolte automaticamente quando l’utente utilizza i Servizi Box

• Informazioni sull'utilizzo:  Monitoriamo l’attività dell’utente in collegamento con i Servizi Box e raccogliamo informazioni sulle applicazioni e funzionalità utilizzate dall'utente, i siti web visitati, le dimensioni e i nomi dei file o delle cartelle che carica, scarica, condivide o a cui accede mentre utilizza i Servizi Box, il Contenuto a cui accede e qualsiasi azione intrapresa in collegamento con l'accesso e l'utilizzo del proprio Contenuto nei Servizi Box.
• Informazioni di registro: Quando l’utente effettua l’accesso e utilizza Servizi Box, registriamo informazioni quali:  L’indirizzo di Protocollo Internet (”IP”), i tempi di accesso, il tipo di browser e la lingua, il fornitore di servizi Internet (”ISP”), le pagine web di Box visitate, il Contenuto utilizzato e l'URL della pagina web visitata prima di passare ai Servizi Box.
• Informazioni sui dispositivi:  Raccogliamo informazioni sui dispositivi (computer, dispositivi mobili, etc.) utilizzati per accedere ai Servizi Box, quali:  Modello hardware, sistema operativo e versione, identificativi unici del dispositivo, informazioni di rete mobile o informazioni di piattaforma. Se si verifica un errore o un arresto anomalo in un qualsiasi Servizio Box, possiamo acquisire le informazioni relative a quanto avvenuto (utilizzando prodotti di primi o terzi) e i dati di registrazione del dispositivo dell’utente, incluse le informazioni quali l’indirizzo IP del dispositivo, il nome del dispositivo, la versione del sistema operativo, la/le configurazione/i dell'applicazione, la data e l'ora, e altri dati statistici. Raccogliamo informazioni relative alla posizione dai dispositivi mobili, con il consenso dell’utente, attraverso nostre applicazioni mobili, per permettere l’esecuzione di determinate funzionalità. L'utente può abilitare o disabilitare tale funzionalità nelle impostazioni di applicazione mobile Box.

Informazioni raccolte da cookie e simili tecnologie di tracking:  Noi (e i fornitori di servizi che lavorano per nostro conto) utilizziamo diverse tecnologie per la raccolta di informazioni. Queste possono includere il salvataggio di cookie sul computer o il dispositivo mobile dell'utente.  Per informazioni su cosa sono i cookie, quali utilizziamo, perché li utilizziamo e come ne gestiamo l’utilizzo, fare riferimento alla nostra Informativa sui Cookie.

Dati acquisiti da altre fonti

• Possiamo anche ottenere informazioni da applicazioni di terzi e combinarle con le informazioni raccolte attraverso i Servizi Box. Qualsiasi accesso o restrizione che possiamo avere a tali informazioni da terzi è conforme all’Informativa sulla privacy e alle procedure di autorizzazione stabilite da quei terzi.

Le informazioni dell’utente possono essere utilizzate per assolvere a una varietà di scopi, quali:

• Fornire, gestire, mantenere e migliorare i Servizi Box;
• Consentire all'utente di accedere a ed utilizzare i Servizi Box inclusi caricare, scaricare, collaborare su e condividere il Contenuto e inviare e-mail per conto dell'utente;
• Inviare notifiche tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, messaggi amministrativi e di supporto;
• Provvedere a fornire i servizi e le funzionalità richiesti dall'utente, elaborare e completare le transazioni e inviare le informazioni correlate, incluse conferme di acquisto e fatture;
• Rispondere a commenti, domande e richieste dell'utente e fornire assistenza clienti e supporto;
• Comunicare con l'utente in merito a servizi, funzionalità, sondaggi, newsletter, offerte, promozioni, contest ed eventi e fornire contenuti commerciali, altre notizie o informazioni su Box e sui nostri partner selezionati (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tramite e-mail, SMS e/o messaggistica in-app);
• Elaborare e fornire partecipazione o premi di concorsi e lotterie;
• Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in collegamento con i Servizi Box e per fini di marketing, di vendita o pubblicitari;
• Investigare e prevenire transazioni fraudolente, l'accesso non autorizzato ai Servizi Box e altre attività illegali;
• Personalizzare e migliorare i Servizi Box e fornire Contenuti, funzionalità e/o pubblicità corrispondenti agli interessi dell’utente e alle sue preferenze o altrimenti personalizzare l’esperienza dell’utente riguardo ai Servizi Box.
• Inviare di tanto in tanto delle notifiche push al fine di aggiornare l'utente sugli eventi o le attività correlate ai Servizi Box. In caso l'utente non desideri più ricevere questo tipo di comunicazioni, è possibile disattivare tale opzione sul dispositivo. Al fine di garantire che l'utente riceva le notifiche corrette, acquisiremo determinate informazioni sul dispositivo dell'utente stesso quali sistema operativo e informazioni di identificazione dell'utente;
• Collegare o combinare le informazioni con altre informazioni che riceviamo da terzi per comprendere meglio le necessità dell’utente e fornire all’utente un servizio migliore; e
• Consentire all’utente di collaborare e condividere file con utenti di sua scelta.

Possiamo condividere informazioni personali sull'utente come segue:

• Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi:  Condividiamo informazioni con fornitori terzi, consulenti e altri fornitori di servizi che lavorano per nostro conto e richiedono l’accesso alle informazioni dell’utente ai fini dello svolgimento di tale lavoro, come, per esempio, per elaborare fatture, fornire assistenza alla clientela, etc. Tali fornitori di servizi sono autorizzati ad utilizzare le informazioni personali dell’utente solo secondo quanto necessario per fornire servizi a Box e/o i Servizi Box.
  
  Condividiamo le informazioni relative all’utente con fornitori terzi anche per comprendere quali siano le aree e le funzionalità più utilizzate dei Servizi Box e/o per migliorare l'efficacia complessiva dei Servizi Box e delle loro funzionalità.  Inoltre, Box fa uso di subincaricati per determinati Servizi Box. Per ulteriori informazioni sui subincaricati di Box, si prega di fare riferimento alla Pagina dei subincaricati.

• Transizioni societarie:  Se l’account individuale Box di un utente è collegato a una e-mail il cui dominio è di proprietà del datore di lavoro o di un’altra organizzazione, il datore di lavoro o l’organizzazione in questione possono avere accesso ad informazioni relative all’account. 
   
• Per la collaborazione:  Condividiamo le informazioni con terze parti scelte dall’utente, quando questi utilizza le funzionalità di collaborazione o condivisione nei servizi Box.  Le informazioni personali che condividiamo possono includere: il nome, l’indirizzo e-mail, le informazioni del profilo utente e l’account online (inclusa la foto) e qualsiasi Contenuto che l’utente sceglie di condividere verrà condiviso con tali terzi e tali terzi potranno comunicare con l’utente (come pubblicando commenti o inviando e-mail all’utente) in collegamento con l’uso che l’utente fa delle funzionalità di collaborazione dei Servizi Box.
   
• Applicazioni di terzi:  Box fornisce all’utente l’opportunità di connettersi ad applicazioni o servizi di terzi come, per esempio, attraverso l’ecosistema dei partner dell’applicazione Box o i partner di integrazione. Qualora l’utente decida di utilizzare un qualsiasi servizio o applicazione di terzi, condivideremo le informazioni sull’utente incluso il suo nome utente e qualsiasi Contenuto che scelga di utilizzare in collegamento con tali applicazioni e servizi e detti terzi potranno contattare direttamente l’utente. 
  
  Nota, la presente Informativa sulla privacy non si applica all’utilizzo da parte dell’utente di tali servizi e applicazioni di terzi e non siamo responsabili delle modalità di detti terzi per quanto riguarda raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni e del Contenuto dell'utente. Incoraggiamo l’utente a esaminare le informative sulla privacy di tali terzi primadi connettersi o utilizzare le suddette applicazioni o servizi per acquisire maggiori informazioni sulle rispettive pratiche in materia di privacy e dati.
   
• Conformità con la legge:  Possiamo divulgare le informazioni dell’utente a un terzo se (a) riteniamo ragionevolmente necessaria la divulgazione per conformarci a qualsivoglia legge applicabile, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa, (b) per applicare i nostri contratti e politiche con i nostri clienti o il pubblico, (c) per tutelare la sicurezza o integrità dei Servizi Box, (d) per proteggere Box, i nostri clienti o il pubblico da danni o attività illegali, (e) per rispondere a un’emergenza che a nostro avviso ci richieda in buona fede di rivelare informazioni utili a impedire la morte o gravi lesioni fisiche di qualsiasi persona o (f) a qualunque altra terza parte previo consenso dell’utente.
   
• Transizioni societarie: Possiamo condividere o trasferire le informazioni dell'utente in collegamento con, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di risorse aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o di una porzione della nostra attività da parte di un'altra azienda.
   
• Dati aggregati o anonimizzati:  Possiamo anche condividere informazioni aggregate o anonimizzate che non identificano direttamente l'utente.
   

Conservazione delle informazioni personali

Conserveremo le informazioni personali per il periodo necessario a conseguire le finalità illustrate in questa Informativa sulla Privacy e al fine di fornire all’utente i Servizi Box, e fintanto che l’account è attivo o fintanto che è necessario per fornire servizi all’utente. Conserveremo le informazioni per rispettare i nostri obblighi legali, per la risoluzione di controversie e per far valere i nostri accordi.

• Informazioni sull’account: L’utente può aggiornare, correggere o cancellare le informazioni che lo riguardano in qualsiasi momento accedendo al proprio account e modificando le informazioni o inviando una e-mail all'indirizzo privacy@box.com. Inviando una richiesta via e-mail all’indirizzo privacy@box.com, Box fornirà all’utente le informazioni in merito al fatto se deteniamo o elaboriamo per conto di terzi qualsivoglia suo dato personale. Le richieste di accesso saranno evase entro 30 giorni.
• Disattivare o cancellare un account: Se si è in possesso di un account Box individuale e si desidera disattivarlo, si possono consultare le istruzioni al link Comunità Box, ma si fa presente che potremmo conservare determinate informazioni così come richiesto dalla legge o per scopi commerciali legittimi.Se si tratta di un account Box di un’Organizzazione, si può contattare l’amministratore dei Servizi Box incaricato dall’Organizzazione per avere informazioni relative alla cancellazione dell’account.
   
• Funzionalità di collaborazione e condivisione:  I Servizi Box offrono funzionalità di collaborazione e condivisione, supporto Box e integrazioni di terzi, che consentono all’utente di condividere il proprio Contenuto o altre informazioni attraverso i Servizi Box. L’utente può stabilire i permessi e modificare le proprie impostazioni per un file o cartella attraverso l'account in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni in merito alle funzionalità di collaborazione e condivisione e alla gestione dei permessi e delle impostazioni predefinite, consultare il link Comunità Box.
   
• Forum di comunità e blog: Il nostro sito Web offre forum e blog accessibili a tutti. Ogni informazione fornita in queste aree può essere letta, acquisita e utilizzata da chiunque.
  
  Per richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali dal nostro blog o dalle memorie, è possibile inviare una richiesta di assistenza contattando il servizio di supporto al link Comunità Box. In alcuni casi, potrebbe non essere possibile rimuovere le informazioni personali: in tal caso informeremo l'utente specificando le cause del problema.
   
• Cookies. La maggior parte dei browser web accetta i cookie per impostazione predefinita. Se lo si preferisce, solitamente si può scegliere di impostare il browser affinché rimuova o rifiuti i cookie o avverta l'utente prima di accettarli. È possibile ritirare direttamente il consenso per alcuni cookie di terzi. Si prega di notare che se si sceglie di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò potrebbe compromettere l’utilizzo dei Servizi Box. Per ulteriori informazioni in merito all’utilizzo dei cookie da parte di Box, consultare il link Informativa sui Cookie.
   
• Pubblicità: Si può ritirare in ogni momento il consenso all’invio di annunci personalizzati, cancellando i cookie dal proprio browser. Inoltre, si può ritirare il consenso alla pubblicità basata sugli interessi di alcuni partner terzi visitando l’indirizzo http://optout.aboutads.info/, http://optout.networkadvertising.org/, o il sito web del fornitore terzo. I residenti dello Spazio Economico Europeo ("SEE") sono pregati di visitare il sito http://www.youronlinechoices.eu. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di consultare la nostra Informativa sui Cookie.
   
• Collegamenti a siti web di terzi:  Possiamo inserire collegamenti a siti web di terzi sui Servizi Box. Quando l’utente cliccca su un collegamento a un sito web di terzi dal nostro sito web, l'attività e l'utilizzo da parte dell'utente del sito web collegato sono disciplinati dalle politiche del sito web e non da quelle di Box. L’utente è invitato a visitare i vari siti web e ad analizzare le rispettive politiche sugli utenti e sulla privacy.
   
• Comunicazioni promozionali e newsletter:  l'utente può scegliere di non ricevere più e-mail promozionali e newsletter da Box seguendo le istruzioni illustrate nelle e-mail stesse. Se un utente statunitense ha annullato l'iscrizione, acconsente a riattivarla per ricevere nuovamente contenuti di natura commerciale effettuando azioni come l'invio di un modulo "Contattaci", la registrazione a un evento o a un webinar Box, il download di una risorsa Box e altre attività. L'utente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviando un'e-mail a privacy@box.com con la richiesta specifica o accedendo al centro per la gestione delle preferenze di Box qui. Dopo la rinuncia da parte dell'utente, Box potrà comunque continuare a inviare comunicazioni non promozionali, quali avvisi di sicurezza o notifiche relative all'accesso o all'uso dei servizi Box o altre notifiche relative all'account online o alle relazioni commerciali in corso con l'utente.