Broadcom

Broadcom Limited (antes, Avago Technologies) es una empresa de fabricación de semiconductores con empleados distribuidos en Estados Unidos, Europa y Asia.

Para respaldar sus operaciones distribuidas, Broadcom Limited mantenía varios servidores de archivos en múltiples ubicaciones. Sin personal en las instalaciones, las actualizaciones, las copias de seguridad y los servicios de recuperación ante desastres consumían demasiado tiempo y dinero. Asimismo, los costos anuales y los gastos de capital llegaron a cientos miles de dólares como resultado de un aumento en el uso y de la acumulación de servidores de almacenamiento de archivos.

Broadcom Limited necesitaba una solución basada en la nube capaz de satisfacer dos necesidades fundamentales: copias de seguridad de PC e intercambio colaborativo de archivos. La organización también buscaba una solución que se integrara con sus tecnologías SaaS existentes, como G Suite, Salesforce y DocuSign.

Fácil de usar, confiable y escalable

En un principio, Broadcom Limited eligió Box por sus capacidades de seguridad, auditoría y control empresariales. La empresa se dio cuenta rápidamente de que Box podía hacer mucho más y la convirtió en la norma para proteger los archivos, acceder a ellos y compartirlos. Box no solo se adapta a las necesidades de la empresa, sino que también a su filosofía de TI.

"Box se adapta al modelo '3S-3C': simplicidad, escalabilidad y seguridad. Basado en la nube, mantiene los equipos limpios y está siempre actualizado".

Andy Nallappan, vicepresidente y director de información, Broadcom Limited

En un principio, Broadcom Limited implementó Box para 3600 empleados, migró 18 millones de archivos desde su sistema de gestión del ciclo de vida del producto (PLM, por sus siglas en inglés) y eliminó todos sus servidores basados en Windows. La implementación fue simple y los empleados y el departamento de TI pudieron instalar, implementar, mantener y usar Box con una capacitación mínima.

Cuando la adquisición de LSI cerró en el año 2014, las 6000 cuentas de empleados de LSI migraron a Box y quedaron disponibles el mismo día del cierre. Claramente, Box podía escalar con rapidez y facilidad a la par del crecimiento de Broadcom Limited sin incurrir en gastos de capital.

Reducción de costos en $4,9 millones

A dos años de la implementación inicial, Broadcom Limited había implementado Box en el 80 % de sus empleados y asesores a nivel mundial. A través de la implementación de extremo a extremo, obtuvo un ahorro de $4,9 millones en costos de TI actuales y futuros en un período de cinco años.

Broadcom Limited también integró Box como la plataforma de gestión de contenidos en nube detrás de su solución Oracle ERP, lo que le permitió ahorrar $100 000. En el futuro, planifica usar Box como la capa de contenido subyacente detrás de las aplicaciones comerciales SaaS.

Fomentó la productividad y la satisfacción de los empleados

Además de todos estos beneficios de costos, Broadcom Limited obtuvo retornos adicionales de sus inversiones, como productividad y satisfacción de los empleados.

Box simplificó la colaboración a la hora de compartir contenido de manera interna o externa, y los empleados pudieron acceder a documentos críticos desde cualquier dispositivo y en cualquier momento. Box también permitió eliminar la necesidad de archivos adjuntos en correos electrónicos gracias a los enlaces compartidos seguros y garantizó que todos siempre estuvieran trabajando con la versión más actualizada de cualquier archivo.

Con acceso 24/7 a archivos, notas y aprobaciones importantes, no se producía tiempo de inactividad durante las horas de colaboración crítica. El verdadero trabajo había terminado y se ejecutó en forma rápida y eficiente.

Con Box, Broadcom Limited ahora tiene un repositorio central para todo su contenido que se integra con todo el ecosistema de TI, incluso Oracle y Google. El departamento de TI también ha mejorado sus capacidades para evitar desastres, con copias de seguridad instantáneas e historial de versiones ilimitado de cualquier archivo.