Lo stato dell'IA nell'azienda
Come i leader stanno passando dalla sperimentazione IA alle operazioni agentiche
Ottenere un vantaggio competitivo nella prima era aziendale con l'IA
Dopo quattro anni nella rivoluzione IA, gli strumenti IA stanno diventando onnipresenti all'interno dell'azienda.
Abbiamo intervistato oltre 1600 leader IT all'interno di quattro grandi mercati e diversi settori. I risultati sono sbalorditivi: l'83% utilizza gli agenti IA e l'80% dice di aver ottenuto un ROI dall'IA. Ma solo 1 su 9 delle società nelle prime fasi dell'IA segnala un ROI significativo rispetto a metà delle società leader. La differenza sta nelle tre fondamenta su cui l'azienda agentica è costruita: contenuti, governance e flessibilità. Leggi il report per vedere quello che i leader hanno fatto in più rispetto agli altri. E perché li sta già ripagando.
L'IA cambia il lavoro, i team e i ruoli
Mentre la narrativa comune mette in guardia sulla perdita di posti di lavoro su larga scala, la realtà delle aziende IA può risultare essere piuttosto differente. Il 58% delle organizzazioni intervistate prevede di aumentare la propria forza lavoro nei prossimi tre anni; quel numero sale al 79% nelle aziende leader. Il futuro delle aziende abilitate dall'IA non si sta restringendo: si sta ristrutturando attorno a una forza lavoro capace e aumentata.
I contenuti aziendali diventano il limite dell'IA
Quasi tutte le organizzazioni concordano che gli agenti IA hanno bisogno dell'accesso ai contenuti specifici dell'azienda per essere efficaci. Ma solo un terzo di loro ha collegato con successo gli agenti al proprio contesto in diversi casi d'uso.
La governance rende possibile l'impatto dell'IA su scala
Quasi metà delle organizzazioni ha già avuto un incidente di esposizione dei dati correlato all'IA. Nell'ultimo anno, la percentuale che riporta i framework stabilizzati o migliorati è salito dal 24% al 73%. La differenza sta nella strumentazione: solo un terzo ha una visibilità comprensiva di tutti gli usi sanzionati e non sanzionati. Solo un terzo ha standard formali sull'accesso ai dati aziendali da parte degli agenti.
I leader IA stanno scommettendo sulla flessibilità delle piattaforme
Il 68% dei partecipanti è preoccupato dall'essere legato ad un unico provider IA. I partecipanti ora utilizzano una media di 3,3 strumenti IA, e il 79% ora dice che è importante o critico che gli agenti operino "senza intervento umano", collegandosi direttamente a sistemi, API e fonti dei dati senza un'interfaccia umana. I leader stanno costruendo tutto questo in modo da non dover scommettere sulla vittoria di uno strumento tra tutti.