Le cycle de vie de la sécurité des informations
Dans tous les secteurs de l'informatique, les projets sont souvent gérés selon un modèle de cycle de vie, dans lequel un produit passe par un cycle d'amélioration et d'entretien sans point final. Cela vaut pour la sécurité des informations comme pour tout autre secteur des technologies de l'information.
Le cycle de vie de la sécurité des informations sert de guide aux opérations quotidiennes des professionnels de la sécurité. La compréhension du modèle de cycle de vie pour la planification de la sécurité de l'information donne aux professionnels un guide qui assure une progression continue et évolutive de la sécurité des informations d'une entreprise.
Dans ce guide, nous répondrons à une question essentielle : quelles sont les étapes du cycle de vie du programme de sécurité des informations ?
Fondamentaux : Politique et normes de sécurité
Avant de nous plonger dans les étapes du cycle de vie des informations, nous devons d'abord présenter les fondamentaux.
Le cycle de vie d'un programme de sécurité des informations dépend de fondamentaux solides. Les fondamentaux constituent l'ensemble des politiques et procédures de l'entreprise sur lesquelles l'équipe de sécurité basera son processus de cycle de vie.
Des politiques et normes claires et bien établies constituent des éléments essentiels à la sécurité des informations. Prenez le temps de mettre en place des normes claires :
- Définir des attentes claires : Les politiques et les procédures créent un cadre clair auquel les équipes de sécurité peuvent se référer lorsqu'elles analysent et évaluent les systèmes existants et les nouveaux systèmes. Elles disposent ainsi d'un ensemble solide de politiques et de normes de comparaison, plutôt que d'un objectif flou.
- Créer de la cohésion : De nombreux projets de sécurité des informations peuvent être menés séparément sur des problématiques particulières. Des politiques et des procédures claires constituent une base de référence à partir de laquelle toutes les équipes peuvent travailler, ce qui permet de minimiser les solutions et les mises à jour contradictoires.
- Optimiser les améliorations :Des politiques et des normes détaillées établissent une base de référence à laquelle les équipes peuvent se référer lorsqu'elles mettent aux point et évaluent des systèmes et des solutions, minimisant ainsi les allers-retours entre les équipes. Cela signifie que les équipes de sécurité peuvent travailler plus efficacement tout au long du cycle de vie de la sécurité des informations.
En fonction des politiques et des procédures mises en place par votre entreprise, votre cycle de vie des informations peut reposer sur des fondamentaux radicalement différents de ceux d'une autre entreprise. Toutefois, malgré ces fondamentaux, les cycles de vie de la sécurité des informations des entreprises suivent généralement un processus similaire, étape par étape. Ce processus est détaillé dans les sections suivantes.
Étape 1 : Identifier
La première étape du cycle de vie du programme de sécurité des informations consiste à identifier les éléments à protéger. Dans un protocole de sécurité des informations, on ne peut pas protéger ce que l'on ne connaît pas. L'identification est donc une première étape essentielle pour s'assurer que le cycle couvre tous les aspects d'un réseau.
L'identification consiste principalement à cartographier le réseau sur lequel vous travaillez. Il convient de commencer à un niveau global, puis d'approfondir vers des détails plus spécifiques. Ces informations aident votre équipe de sécurité des informations à comprendre les outils d'un système et leurs liens, ainsi que les ressources actuellement disponibles pour les protocoles de sécurité des informations. Voici quelques-uns des éléments clés de l'étape d'identification :
- Le nombre de serveurs, de routeurs et d'autres périphériques disponibles
- Les emplacements des périphériques
- Les types de systèmes d'exploitation fonctionnant sur le réseau
- Le nombre et le type d'applications et de logiciels fonctionnant sur les systèmes
- Le champ d'application et l'importance des applications et des logiciels pour chaque service
- Le statut de chaque ordinateur et appareil mobile sur le réseau
- Les périphériques prioritaires pour votre entreprise
- L'infrastructure actuelle des systèmes de sécurité
La collecte de ces informations implique la réalisation d'un audit des systèmes de l'entreprise. Les audits débutent généralement par un aperçu général et une évaluation des outils et plates-formes actuels. Toutefois, cette vérification doit également comporter des entretiens et des discussions internes. Des conversations avec des professionnels de la sécurité, des informaticiens et des personnes issues d'autres services permettront de mieux comprendre les systèmes actuels, leurs liens, leur fonction au sein de l'entreprise et leur importance dans les différents services. En outre, des ressources externes sont souvent utilisées lors des audits pour fournir un aperçu objectif de la situation de votre entreprise, ce qui enrichit les informations recueillies lors de l'audit.
Une fois l'audit terminé, l'équipe chargée de la sécurité des informations dispose d'un aperçu complet de la situation actuelle de l'entreprise en matière de sécurité des informations. Ces données sont généralement consignées dans un document et stockées en vue d'une utilisation et d'une référence ultérieures dans le cadre du cycle de vie de la sécurité des informations.
Étape 2 : Évaluer
Une fois que l'équipe de sécurité des informations a dressé une carte complète des outils technologiques existants dans l'entreprise par le biais du processus d'identification, il est temps de passer à la phase d'évaluation. Au cours de l'étape d'évaluation, les professionnels de la sécurité utilisent les informations recueillies lors du processus d'identification et effectuent une évaluation de la sécurité de tous les périphériques. Ce processus d'évaluation est l'une des étapes les plus complètes du cycle de vie de la sécurité des informations et couvre plusieurs éléments, notamment l'analyse des processus et des systèmes, l'analyse des serveurs et l'évaluation des vulnérabilités.
1. Analyses des processus et systèmes
La première partie de l'étape d'évaluation consiste à analyser la structure actuelle de l'activité. Au cours de cette analyse, les professionnels de la sécurité analysent les structures décrites au cours du processus d'identification et recueillent des informations complémentaires afin d'identifier les vulnérabilités. Il s'agit d'une tâche colossale, en particulier pour les grandes entreprises. Il est donc généralement recommandé d'utiliser une ou plusieurs des méthodes suivantes au cours de cette phase du processus d'évaluation :
- Concentrez-vous d'abord sur les actifs essentiels : L'une des façons de gérer le processus d'évaluation consiste à établir des priorités en fonction de l'importance des actifs. Commencez le processus d'évaluation en vous concentrant sur les actifs les plus vulnérables et les plus critiques pour le fonctionnement de votre entreprise. Cela permettra d'identifier rapidement les améliorations les plus importantes afin que l'équipe de sécurité puisse les mettre en œuvre plus rapidement.
- Passage en revue descendant : Une autre façon de gérer le processus d'évaluation consiste à commencer par les systèmes des niveaux supérieurs et à effectuer une analyse descendante. En analysant les systèmes du plus général au plus détaillé, les professionnels de la sécurité peuvent identifier en premier lieu les problèmes plus importants et plus systémiques.
- Rechercher les signaux d'alerte : Enfin, l'équipe chargée de la sécurité des informations peut avoir identifié des signaux d'alerte et des préoccupations au cours du processus d'identification. Il s'agit notamment des versions de logiciels obsolètes, du matériel obsolète et du retour d'information de la part des employés. Les équipes peuvent tenir compte de ces questions lors du processus d'évaluation, car ces signaux peuvent aider à identifier des vulnérabilités moins importantes dès le début du processus d'évaluation.
Lors de ces évaluations, les équipes de sécurité des informations continuent de recueillir des informations sur les ressources analysées. Parmi les informations que les équipes peuvent recueillir figurent des données sur les applications, leur configuration, l'emplacement des composants et l'utilisation de l'application au sein de l'entreprise. Toutes ces données permettent d'élaborer des évaluations approfondies de la vulnérabilité.
2. Analyses des serveurs
Au cours du processus d'évaluation, les équipes procèdent également à des examens internes de chaque serveur, notamment des configurations et des paramètres. Les équipes comparent les paramètres du serveur aux politiques et aux normes afin de garantir la conformité, en particulier dans les domaines suivants :
- Politiques en matière de mots de passe et de comptes d'utilisateurs
- ID d'utilisateurs, comptes d'administrateurs et groupes
- Configurations du serveur web
- Protocoles d'enregistrement et accès
- Liens avec d'autres serveurs
Comme pour les examens des processus et des systèmes, les équipes recueillent des informations détaillées sur chaque serveur, notamment les problèmes et les paramètres de configuration. Toutes ces informations sont nécessaires pour effectuer des évaluations de vulnérabilité et analyser les serveurs et les processus en vue d'éventuelles mises à jour.
3. Évaluations de la vulnérabilité
Une fois que l'équipe de sécurité a terminé son travail de consultation et de collecte d'informations, elle procède à l'évaluation des vulnérabilités de chaque système. Les évaluations des vulnérabilités utilisent des pratiques de gestion des risques pour générer des analyses approfondies des risques actuels et futurs de chaque système.
Au cours du processus d'évaluation des vulnérabilités, les équipes de sécurité concentrent généralement leurs efforts sur les actifs essentiels et les domaines dans lesquels elles ont repéré des facteurs de risque potentiels. Au cours de l'évaluation des vulnérabilités, l'équipe identifie tous les sujets de préoccupation et pose des questions essentielles en matière de gestion des risques :
- Quel est le niveau de risque tolérable pour chaque système ?
- Dans quelle mesure chaque système est-il prêt à faire face aux menaces existantes ?
- Quelle est la polyvalence du système pour faire face aux nouvelles menaces ?
- Les données sont-elles sécurisées en cas de catastrophe naturelle ?
- Quelles sont les contre-mesures existantes pour chaque appareil et service ?
- Quel sont les conséquences commerciales d'une panne du système ?
- La structure de sécurité actuelle est-elle conforme aux réglementations industrielles, locales et fédérales ?
Une fois l'évaluation des vulnérabilités terminée, l'équipe documente les résultats afin de pouvoir s'y référer ultérieurement au cours du cycle de vie de la sécurité des informations.
Étape 3 : Conception
Une fois que l'équipe de sécurité a évalué tous les systèmes, il est temps d'utiliser les informations recueillies pour concevoir des solutions et des contre-mesures. Sur la base des vulnérabilités et des problèmes spécifiques identifiés lors de l'étape d'évaluation, l'équipe de sécurité des informations réfléchit aux moyens de résoudre les problèmes spécifiques, notamment les menaces de cybersécurité, les produits de sécurité, ainsi que la culture et les processus de sécurité des informations. Parmi les facteurs spécifiques que les équipes prennent en compte au cours de la phase de conception, on peut citer les suivants :
- Différents niveaux de sécurité : Les équipes de conception considèrent que les différents niveaux de sécurité constituent un élément essentiel de la conception. Dans ce protocole de conception, plusieurs niveaux de défense protègent chaque système, en commençant par des mesures de protection générales comme les pare-feu et en allant jusqu'à des mesures de sécurité plus strictes comme les procédures d'authentification multifactorielle. Les concepteurs des processus de sécurité doivent s'assurer que chaque système est protégé par plusieurs niveaux de sécurité, en particulier les systèmes critiques.
- Conformité : Autre élément à prendre en compte lors de la conception : la conformité aux exigences réglementaires aux niveaux industriel, local et fédéral. Les structures de sécurité élaborées au cours du processus de conception doivent être conformes aux normes et à la législation qui s'appliquent à l'entreprise
- Continuité : La continuité des activités est la capacité d'une entreprise à maintenir ou à rétablir un service après une interruption ou une panne. Votre équipe de sécurité doit concevoir des systèmes et des processus avec des sauvegardes et des redondances intégrées afin de garantir que l'entreprise puisse reprendre rapidement ses activités normales après l'événement.
- Zone d'impact : Pour chaque modification potentielle, les équipes de conception doivent déterminer quels systèmes seront affectés par le changement. Certains changements peuvent avoir un effet limité, tandis que d'autres peuvent entraîner des changements plus généralisés qui affectent plusieurs systèmes.
- Efficacité : Enfin, les équipes chargées de la conception des systèmes doivent tenir compte de tout compromis entre la sécurité et l'efficacité. La sécurité maximale peut être l'option la plus sûre, mais le coût pour y parvenir peut être prohibitif, tant en termes de ressources que de perte de productivité due aux inefficacités générées.
Une fois que l'équipe a élaboré des solutions potentielles pour résoudre des problèmes spécifiques, elle analyse chaque solution de manière approfondie et crée des plans individuels et des schémas directeurs pour chaque changement. Ces plans doivent inclure des modifications de la configuration du système, des changements de processus, des outils et d'autres facteurs, ainsi que la manière dont ils résoudront le problème. Le plan directeur doit également présenter une analyse des impacts de ces changements, y compris les modifications de procédure, les incidences sur les systèmes adjacents et les coûts de mise en œuvre.
Lorsque l'équipe a finalisé ses plans, elle présente ses solutions à la direction et aux responsables, qui prennent la décision finale sur un plan d'action pour chaque problème individuel.
Étape 4 : Mise en œuvre
Une fois la conception d'une solution approuvée, l'étape suivante du cycle de vie des informations est la mise en œuvre. À cette étape du processus, l'équipe crée un plan de mise en œuvre pour la solution et commence le déploiement. Ce plan de mise en œuvre comprend généralement les étapes suivantes :
- Élaborer un plan de changement : Sur la base des plans élaborés lors de la phase de conception, les membres de l'équipe de sécurité élabore un plan de changement étape par étape. Dans la mesure du possible, ils se concentrent d'abord sur les domaines les plus importants, puis sur les domaines les moins vulnérables. Le plan de changement doit également tenir compte de la formation du personnel nécessaire à la mise en œuvre des nouvelles procédures ou politiques.
- Créer des rôles dans l'équipe : Après avoir élaboré un plan, l'équipe attribue des rôles et des responsabilités aux personnes impliquées dans la mise en œuvre des changements. Il s'agira probablement de chefs de projet, de responsables informatiques, d'équipes de formation et de tout autre expert lié aux changements en cours.
- Récupérer des ressources : Ensuite, votre équipe se dote des outils nécessaires à la mise en œuvre des changements proposés. Il peut s'agir de programmes de sécurité, de matériel de réseau et de logiciels nécessaires à la mise en œuvre et à la maintenance des changements proposés.
- Tester les changements : Une fois qu'elle a récupéré les ressources nécessaires, l'équipe effectue des tests pour s'assurer que les nouvelles ressources fonctionnent comme prévu. Si des problèmes inattendus surviennent, elle adapte le plan de changement en fonction des besoins.
- Mettre en œuvre les changements : Une fois que les tests ont validé les résultats souhaités et que toutes les modifications apportées au plan de changement ont été finalisées, l'équipe de sécurité met en œuvre les nouveaux changements conformément au plan. Elle procède également à des évaluations et à des examens réguliers pendant la phase de mise en œuvre et apporte des ajustements en cas de retard.
Bien entendu, la phase de mise en œuvre doit également inclure tous les processus internes requis par l'entreprise pour les changements majeurs. Il peut s'agir de contrôles de gestion des changements et d'examens d'assurance de la qualité.
Étape 5 : Protéger
Cette étape est étroitement liée aux étapes de conception et de mise en œuvre, mais couvre un champ d'application légèrement différent. L'objectif de l'étape de protection, également appelée phase d'atténuation, est de valider vos mesures de sécurité afin de garantir que les systèmes sont conformes à vos politiques et normes de sécurité établies.
Au cours de cette phase, les équipes chargées de la planification de la sécurité des informations examinent le système dans son ensemble, ainsi que tous les nouveaux changements apportés au cours des étapes précédentes. Elle implique ce qui suit :
- Politiques et normes : L'équipe de sécurité veille à ce que les systèmes nouveaux et existants respectent ou dépassent les politiques et les normes de sécurité établies.
- Niveaux de sécurité :L'équipe vérifie que chaque système dispose d'un niveau de sécurité approprié en fonction de son importance au sein de l'entreprise. Par exemple, les systèmes centraux bénéficient d'une plus grande sécurité que les systèmes moins critiques.
- Vérification de la mise en œuvre : L'équipe et les intervenants vérifient que toutes les nouvelles mesures ont été correctement mises en œuvre. Cette étape consiste à évaluer chaque changement par rapport aux objectifs fixés lors des phases de conception et de mise en œuvre.
Une fois que les systèmes et les changements ont été évalués, la phase de protection peut consister à répéter les phases de conception et de mise en œuvre afin de corriger les erreurs ou de cibler les domaines qui n'ont pas été pris en compte lors de la phase d'évaluation initiale.
Étape 6 : Surveiller
La dernière étape du cycle de vie de la sécurité des informations est la phase de surveillance. Au cours de cette phase, l'équipe de sécurité de l'information surveille le système et tout changement mis en place. Bien que les mesures de sécurité mises en œuvre aujourd'hui puissent protéger contre les vulnérabilités, rien ne garantit qu'elles resteront sécurisées à l'avenir. L'objectif de la phase de surveillance est double : veiller à ce que le renforcement de la sécurité reste en place et identifier les nouvelles vulnérabilités à mesure qu'elles apparaissent.
La phase de surveillance exige que l'équipe de sécurité actualise et mette en œuvre des processus de surveillance en fonction des besoins, afin d'évaluer l'état des systèmes nouveaux et existants sur l'ensemble du réseau. La mise en place de ce processus implique l'analyse de quelques domaines clés :
- Méthodes de surveillance : Le contrôle et la vérification des systèmes de réseau sont essentiels, mais la question est de savoir comment contrôler ces systèmes. Les intrusions dans le réseau peuvent être surveillées grâce à l'enregistrement des événements et à d'autres systèmes de sécurité, mais il est tout aussi important de s'assurer que les systèmes du réseau conservent des configurations correctes. Des vulnérabilités peuvent être introduites lors de l'installation de nouvelles applications ou de nouveaux correctifs. Il est donc essentiel d'examiner régulièrement les configurations pour s'assurer que les serveurs, les routeurs et les applications restent conformes aux politiques et aux normes de sécurité de l'entreprise. L'équipe de sécurité peut contrôler ces configurations manuellement ou à l'aide d'outils de contrôle de la conformité.
- Fréquence de la surveillance : Il est également primordial de savoir à quelle fréquence un système doit être contrôlé. Votre équipe peut déterminer la fréquence en fonction de la valeur de chaque ressource. Bien que chaque système doive être vérifié régulièrement pour détecter les vulnérabilités, les systèmes essentiels doivent être contrôlés plus souvent que ceux qui sont moins importants. Cette surveillance basée sur la valeur permet de s'assurer que chaque ressource bénéficie de l'attention nécessaire.
- Mesures de surveillance :La surveillance doit également comporter des mesures qui permettent de communiquer les données sous une forme quantifiable. Les données quantifiables permettent à l'équipe de comparer les mesures d'un jour à l'autre dans l'ensemble de l'entreprise. Cela permet de mieux visualiser la sécurité et d'identifier plus facilement les lacunes.
Un protocole de contrôle de la qualité permettra aux professionnels de la sécurité des informations de continuer d'appréhender les systèmes de sécurité dans leur ensemble et de les informer lorsqu'une erreur critique se produit.
Outre l'établissement d'un protocole de surveillance, la phase de surveillance implique également de se tenir au courant des nouveaux développements dans le paysage de la cybersécurité. De nouvelles menaces apparaissent chaque jour et les meilleures pratiques en matière de sécurité de l'information évoluent constamment. Grâce à une combinaison de contrôle de qualité et de sensibilisation à la cybersécurité, les professionnels de la sécurité des informations peuvent déterminer le meilleur moment pour redémarrer le cycle de vie de la sécurité des informations.
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