Bonnes pratiques de prévention des fuites de données pour les équipes collaboratives

La collaboration repose sur l'échange d'informations. Mais avec les documents, e‑mails et fichiers qui circulent constamment entre les membres d'équipe, le risque augmente de voir des données sensibles tomber accidentellement, ou malicieusement, entre de mauvaises mains. Un envoi au mauvais destinataire représente 43 % des violations causées par des erreurs diverses (selon une étude Verizon).

Avec de solides pratiques de prévention des fuites de données, vous réduisez le risque de violation au sein de votre organisation sans compromettre la collaboration.

Qu'est‑ce que la prévention des fuites de données ?

La prévention des fuites de données désigne les stratégies et outils destinés à protéger les données sensibles contre les accès non autorisés et les divulgations involontaires. La prévention des fuites de données se concentre sur trois domaines clés :

• Identification des données : Les logiciels de prévention des fuites de données aident à classer les contenus en fonction de leur sensibilité (par exemple : dossiers financiers, informations clients, propriété intellectuelle) afin de pouvoir prioriser les actions de sécurité et de conformité des données
• Surveillance des données : Les outils de prévention des fuites de données surveillent la manière dont les équipes utilisent, transfèrent et stockent les données tout au long de leur cycle de vie, par exemple en scannant les documents à la recherche de mots‑clés sensibles ou en suivant les mouvements de fichiers entre appareils
• Contrôle des données : Lorsque votre solution de prévention des fuites de données détecte un risque potentiel (par exemple, un employé tentant de partager un document confidentiel en externe), elle peut prendre une mesure immédiate, comme bloquer le transfert, chiffrer les données ou envoyer une alerte pour enquête supplémentaire

Comprendre la différence entre une violation de données et une fuite de données.

Justifier la mise en place de politiques en matière de prévention des fuites de données

L'application de bonnes pratiques de prévention des fuites de données est particulièrement importante pour les équipes collaboratives, dont le travail implique le partage de fichiers entre différents services et même avec des partenaires externes. Voici pourquoi vous avez besoin de politiques en matière de prévention des fuites de données.

• Les erreurs arrivent. Un membre d'équipe peut accidentellement joindre un document confidentiel au mauvais e‑mail ou partager un dossier avec un public plus large que prévu.
• La négligence peut aussi jouer un rôle. Une mauvaise configuration des contrôles d'accès ou l'oubli de chiffrer des fichiers contribue à une divulgation involontaire des données.
• Toutes les fuites ne sont pas accidentelles. Des membres d'équipe mal intentionnés peuvent délibérément tenter de voler ou de partager des données sensibles.

Selon un rapport de sécurité, les erreurs de configuration, les malwares/ransomwares et les comptes compromis figurent parmi les vecteurs les plus préoccupants en matière de fuite de données dans le cloud. Avec les politiques en matière de prévention des fuites de données, vous mettez en œuvre des mesures et des bonnes pratiques pour réduire ces risques.

Un autre sujet de préoccupation est l'évolution toujours plus sophistiquée de l'écosystème des cybermenaces. Les cybercriminels développent en permanence des techniques plus complexes pour contourner les systèmes et voler des données confidentielles. Selon le rapport State of Ransomware 2023, près des deux tiers des organisations ont été touchées par ce type d'attaque en 2023. Dans trois cas sur 10 où les données ont été chiffrées, les attaquants ont également volé les données.

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Comment prévenir les fuites de données : 10 bonnes pratiques

Un rapport d'IBM indique que 51 % des organisations prévoient d'augmenter leurs investissements en cybersécurité à la suite d'une violation de données. Si vous gérez vos efforts de cybersécurité, commencez avec des bonnes pratiques de prévention de la fuite de données.

1. Centralisez vos données dans le cloud. Gérer tout votre contenu depuis un emplacement unique, sécurisé et tout-en-un vous permet de mettre en œuvre des mesures avancées de prévention de la perte de données, comparé à la gestion de la sécurité sur des appareils individuels. Avec des solutions de partage de fichiers de niveau entreprise, vous bénéficiez de mécanismes avancés de sécurité et de conformité pour prévenir toute fuite ou perte de données.
2. Chiffrez vos données. Appliquez des mesures de chiffrement sur les données sensibles, au repos comme en transit, pour les protéger contre tout accès non autorisé. Avec la fonctionnalité de prévention contre les pertes de données, définissez des règles afin de rendre vos fichiers illisibles pour toute personne qui ne devrait pas y avoir accès. Même en cas de violation, les informations volées restent protégées.
3. Renforcez les mécanismes d'authentification. Implémentez l'authentification multifacteur (MFA) pour empêcher tout accès non autorisé aux données sensibles. Demandez aux utilisateurs de créer des mots de passe complexes (avec des exigences de longueur minimale et de caractères variés). Profitez des méthodes de connexion unique (SSO) pour éliminer la nécessité de créer et mémoriser des mots de passe distincts pour chaque application.
4. Établissez des politiques robustes d'accès aux données. Définissez des contrôles d'accès basés sur les rôles et les responsabilités au sein de votre organisation. Appliquez le principe de sécurité du moindre privilège et limitez l'accès aux données uniquement aux personnes qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions.
5. Surveillez et auditez les accès aux données. Suivez l'activité des utilisateurs et les événements système afin d'identifier tout signe de comportement anormal. Examinez régulièrement les journaux d'accès et les pistes d'audit afin de détecter les incidents potentiels et les tentatives d'accès non autorisées.
6. Mettez régulièrement à jour et corrigez les systèmes. Réalisez régulièrement des analyses de vulnérabilité afin d'identifier et d'atténuer les faiblesses de sécurité susceptibles d'être exploitées.
7. Sécurisez les terminaux : protégez les ordinateurs portables, les postes de travail et les téléphones mobiles, des points d'entrée critiques pour les violations, à l'aide de solutions de sécurité pour terminaux (comme les logiciels antivirus). En établissant une liste d'appareils de confiance, vous évitez les pertes de données involontaires en bloquant l'accès depuis des appareils non autorisés ou non approuvés.
8. Proposez des formations aux employés. Formez vos équipes aux bonnes pratiques de protection des données, notamment à l'importance de manipuler les contenus de l'entreprise avec soin et de comprendre les risques potentiels de fuite de données.
9. Classez automatiquement vos contenus. Utilisez des politiques de prévention des fuites de données pour identifier les informations réglementées ou propriétaires et les étiqueter en conséquence. La classification des données vous aide à respecter les exigences réglementaires (comme l’HIPAA) qui encadrent la protection des informations personnelles identifiables.
10. Automatisez l'application de la prévention contre les pertes de données. Exploitez des logiciels de prévention des pertes de données basés sur le machine learning pour surveiller, détecter et empêcher les transferts de données ou les accès non autorisés. Configurez votre solution de prévention des pertes de données pour appliquer les règles de conformité et bloquer la transmission de données sensibles. Par exemple, vous pouvez restreindre automatiquement les téléchargements réalisés par des collaborateurs externes.

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Protégez votre contenu grâce à notre solution native de prévention des fuites de données

Box empêche les fuites de données sans compromettre votre travail collaboratif. Avec Intelligent Content Management, vous gérez l'ensemble de vos fichiers d'entreprise, des contrats aux notes, depuis un espace centralisé. Le chiffrement des fichiers et un contrôle d'accès renforcé (MFA, SSO, autorisations granulaires et contrôles par mot de passe) vous permettent de partager facilement et en toute sécurité vos documents avec d'autres utilisateurs.

Grâce à un système de classification de sécurité manuel et automatisé pour les contenus et à des politiques d'accès basées sur cette classification, Box Shield aide à prévenir les fuites de données. Seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder à des types de données spécifiques. Box propose également des contrôles supplémentaires de protection contre les fuites afin de restreindre l'accès en fonction des appareils approuvés et des lieux autorisés.

Nos fonctionnalités natives de prévention des pertes de données et notre technologie de détection des menaces utilisent le machine learning pour déclencher des alertes en cas d'activité suspecte ou de présence de malware. Le filigrane basé sur des vecteurs intègre des identifiants invisibles dans les données, permettant la détection de fuites non autorisées même si les données ont été modifiées.

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Bien que nous maintenions notre engagement indéfectible à offrir des produits et des services de première qualité en matière de protection de la vie privée, de sécurité et de conformité, les informations fournies dans cet article de blog n'ont pas valeur d'avis juridique. Nous encourageons vivement nos clients actuels et potentiels à faire preuve de diligence raisonnable en évaluant la conformité avec les lois applicables.