Assurance
Automatisez vos workflows de gestion des sinistres et de souscription grâce à l’IA
Transformez les données d'assurance en informations exploitables
Éliminez le traitement manuel et les processus cloisonnés. Box fournit une couche de contenu unifiée axée sur l'IA qui extrait, oriente et archive les documents d'assurance en lien direct avec vos systèmes cœur métier existants. Extrayez et structurez instantanément les données issues des déclarations initiales de sinistre, des historiques de sinistres, des factures médicales et des propositions de courtiers. Acheminez, signez et archivez les documents au même endroit, sans naviguer entre les systèmes existants. Connectez-vous directement à Guidewire et à d’autres plateformes de référence du secteur pour assurer la fluidité de vos données.
Collaborez en toute sécurité avec des intervenants externes
Offrez à vos équipes un espace de travail sécurisé et encadré pour collecter et partager les documents liés aux sinistres avec les assurés sinistrés, les réparateurs, les professionnels de santé et les conseils externes. Filigrane, dates d’expiration et journalisation de chaque consultation vous permettent de garder le contrôle sur les partages externes.
Exploitez les données de sinistres et de souscription
Transformez l’information en actif stratégique et mettez plus rapidement des données structurées à la disposition des gestionnaires de sinistres et des souscripteurs, sans examen manuel de chaque fichier. Box AI aide les assureurs à extraire les numéros de police, les informations sur les assurés sinistrés, les dates de survenance, les montants des sinistres et d’autres informations clés à partir des déclarations initiales de sinistre, des historiques de sinistres, des propositions de courtiers et des pièces justificatives.
Accélérez le traitement des sinistres
Les assureurs consacrent 60 à 70 % du cycle de traitement d’un sinistre à la réception et à l’examen des documents. Avec Box, les déclarations initiales de sinistre arrivent via Box Forms ou vos canaux de réception existants, puis Box AI extrait les informations des pièces justificatives. Les fichiers sont automatiquement transmis au bon gestionnaire, les projets de lettres de règlement sont préparés et les signatures sont collectées.
Signer des documents d'assurance dans Box
Envoyez vos documents d’information, lettres de règlement, quittances de règlement et documents contractuels pour signature avec Box Sign. Les exemplaires signés restent dans le même espace de travail que les documents associés, avec une piste d’audit complète pour chaque signature.
Fournissez des réponses aux experts pendant l'examen
Publiez les procédures de déclaration de sinistre, les instructions locales spécifiques et les manuels des experts dans un seul Hub. Au lieu de rechercher des informations dans des dossiers partagés, les gestionnaires interrogent Box AI à partir de consignes à jour, administrées dans Box.
Connectez les systèmes que vous utilisez déjà
Box s’intègre à Guidewire, Salesforce, Microsoft 365 et aux systèmes cœur métier sur lesquels votre compagnie s’appuie déjà. Les données approuvées sont envoyées vers ClaimCenter, PolicyCenter et BillingCenter via des API sécurisées, afin que les mêmes dossiers restent à jour dans tous vos systèmes.
Pour les dossiers de sinistre sécurisés et prêts pour l’audit
Box classifie les dossiers de sinistre sensibles, journalise chaque accès et chaque approbation, et applique automatiquement les règles de conservation et retenues légales. Les pistes d'audit documentaire vous permettent de suivre les révisions et et à renforcer la traçabilité dans toute l’entreprise. Conçu pour répondre aux exigences NAIC, aux règles des DOI des États américains, à la GLBA et à la HIPAA.
Gestion des sinistres
Clôturez les sinistres plus rapidement. Box AI lit les documents, oriente automatiquement les fichiers et prépare des lettres de règlement prêtes à signer.
Souscription et émission de contrats
Accélérez le passage du devis à l’émission et améliorez vos taux de transformation. Box AI lit les historiques de sinistres et les propositions de courtiers, puis préremplit votre environnement de souscription.
Conformité et gestion des dossiers
Gouvernez les contenus liés aux contrats et aux sinistres. Box classifie les dossiers sensibles, applique les règles de conservation et les prises réglementaires, et vous aide à rester prêt pour les audits.
Portails assurés et agents
Partagez des documents et collectez des signatures auprès des assurés, des agents, des réparateurs et des prestataires, avec une piste d’audit complète.
Guidewire et autres systèmes cœur métier
Centralisez dans Box les documents liés aux contrats et aux sinistres. Transmettez des données structurées à ClaimCenter, PolicyCenter, BillingCenter et aux autres systèmes cœur métier.
Assistance en cas de subrogation et de litige
Donnez aux conseils externes et aux équipes de recours un accès sécurisé aux dossiers de sinistre, sans leur créer de compte utilisateur dans votre système cœur métier.
Une seule plateforme. Pour tous vos agents d'IA.
Prêt à transformer votre façon de travailler avec le contenu ?