Découvrez Box Agent : transformez vos contenus en contexte exploitable par l’IA
Nous annonçons aujourd'hui le lancement de Box Agent : une IA inédite, conçue pour transformer le contenu de votre entreprise en actions concrètes.
Disponible dans la nouvelle solution Box AI Home, Box Agent marque un tournant décisif dans la manière dont le contenu fournit à l'IA le contexte approprié. Il s'agit d'une nouvelle façon d'utiliser l'IA pour interagir avec le contenu de votre entreprise, non seulement en allant à sa recherche, mais aussi en l'exploitant.
Le contexte est l'élément manquant
Depuis deux ans, l'IA fascine le monde entier par sa capacité à écrire, à programmer et à raisonner. Mais pour les entreprises, une lacune majeure subsiste : les modèles d'IA maîtrisent le contenu tiré d'Internet, mais ils ne connaissent pas celui de votre entreprise. Ils n'ont pas accès à votre stratégie pour le troisième trimestre, à vos clauses d'indemnisation ni au ton unique de votre marque. 90 % des données de votre entreprise sont constituées de contenu non structuré : les spécifications, les contrats, les états financiers et les rapports sur lesquels s'appuient les décisions concrètes. Dans la plupart des entreprises, ces données sont dispersées dans différents silos, ce qui empêche l'IA de les exploiter de manière pertinente. Le contexte dont l'IA a besoin se trouve dans vos fichiers.
En effet, le contenu est la ressource indispensable dont les modèles et les agents ont besoin pour obtenir des résultats concrets et pertinents grâce à l'IA. Alors que la plupart des outils d'IA les plus populaires servent avant tout d'assistants, on assiste à l'émergence d'agents autonomes capables de raisonner, d'élaborer des plans en plusieurs étapes et de mener à bien des tâches complexes. Ces agents utilisent le contenu comme contexte principal et génèrent des fichiers en sortie.
Box Agent allie la puissance de raisonnement des grands modèles de langage à la spécificité de votre contenu, au sein d'une plateforme sécurisée qui relie le contexte métier à la mise en œuvre par l'IA, de bout en bout.
Une nouvelle façon de travailler : Box AI Home
Box Agent est intégré à la nouvelle solution Box AI Home et propose une expérience conversationnelle en plein écran conçue pour les tâches qui comptent vraiment. Commencez par une requête simple, formulée dans un prompt en langage naturel. Box Agent s'occupe du reste.
Il ne se contente pas de rechercher des fichiers. Il coordonne l'ensemble des informations en identifiant le contenu approprié, en extrayant les éléments pertinents, en analysant des situations complexes et en fournissant des résultats finaux. Il remplace les flux de travail manuels avec plusieurs documents par un flux de recherche, d'analyse et de création unique et intelligent. Et comme les sessions sont conservées, vous pouvez itérer, affiner votre travail et reprendre votre projet en cours exactement là où vous vous étiez arrêté.
Pas de pipelines complexes. Pas d'ingénierie de prompts. Pas de changement d'outils.
Conçu pour toutes les tâches
Par défaut, Box Agent utilise une boucle d'agent qui analyse de manière autonome votre requête :
- Planification en amont : Box Agent décompose les objectifs complexes en étapes concrètes, créant ainsi une « liste de tâches » claire qui retrace son processus de raisonnement.
- Sélection des fonctionnalités : la solution choisit les outils adaptés, qu'il s'agisse d'effectuer une recherche dans l'ensemble de votre contenu, d'extraire des données ou d'utiliser un agent personnalisé intégré à Box AI Studio.
- Collaboration entre l'agent et l'utilisateur : vous pouvez ajouter et prévisualiser des sources directement dans le flux de travail, ce qui garantit que Box Agent dispose du contenu approprié sans avoir à changer d'onglet.
- Exécution autonome : Box Agent synthétise les informations pour aboutir à un livrable final. Bientôt, grâce à ses fonctionnalités de génération de fichiers, il sera capable de créer et d'enregistrer directement dans Box des fichiers Excel, Word ou PowerPoint mis en forme.
Si l'orchestration de base est extrêmement puissante, les tâches au sein d'une entreprise varient considérablement. Pour répondre à la diversité des besoins des organisations en matière d'IA, Box Agent peut être adapté selon deux critères clés : la complexité du raisonnement requis et le nombre d'unités d'IA nécessaires à l'exécution d'une tâche.
Mode standard : le mode standard prend en charge les tâches du quotidien. Il est immédiat, conversationnel et toujours disponible pour trouver une information, résumer un document ou synthétiser des données clés.
Mode Pro : disponible pour les clients Enterprise Advanced, le Mode Pro est conçu pour les tâches les plus exigeantes. Il donne accès à des niveaux de raisonnement plus avancés grâce à des modèles premium, et optimise Box Agent pour une planification, une exécution et un affinage de haute qualité.
Mode étendu : certaines tâches ne sont pas seulement complexes, elles sont aussi longues. Également disponible pour les clients Enterprise Advanced, le mode étendu répond aux besoins qui nécessitent la plus grande capacité de requête, comme les traitements répétitifs à grande échelle ou les processus critiques de longue durée. Il porte la fenêtre de contexte de Box Agent à 4 millions de tokens.
Le mode Pro et le mode étendu sont totalement indépendants. Vous pouvez utiliser ces modes séparément ou les combiner pour vos tâches les plus exigeantes, ce qui permet aux entreprises de déployer Box Agent pour répondre à de nombreux besoins professionnels.
Box Agent en action
Voici comment les équipes utilisent déjà Box Agent :
- Automatisation des réponses aux appels d'offres complexes : les ingénieurs commerciaux importent des appels d'offres de 50 pages et demandent à Box Agent de rédiger des réponses. L'outil identifie de manière autonome la documentation produit, le contenu marketing et les guides de conformité les plus récents, puis génère des brouillons de grande qualité, sans que personne n'ait à rechercher manuellement les documents sources.
- Vérification des contrats au regard de la politique de l'entreprise : les juristes internes demandent à Box Agent de comparer le contrat-cadre d'un fournisseur aux conditions standard. Cet outil identifie les écarts par rapport au guide standard de l'entreprise, proposant ainsi un premier examen rigoureux à l'équipe juridique.
- Création de programmes d'intégration personnalisés : les responsables RH élaborent des plans sur mesure de 30 jours pour les nouvelles recrues. Box Agent extrait les guides et les feuilles de route spécifiques à chaque poste, puis les synthétise pour en faire un planning structuré et prêt à l'emploi.
- Rédaction de supports marketing conformes à l'identité de marque : les responsables marketing rédigent des articles de blog consacrés au lancement de produits en indiquant à Box Agent les documents d'exigences produit (PRD) et les directives de marque. Le résultat reflète le ton de l'entreprise, sans qu'il soit nécessaire d'ajouter manuellement des balises de contexte aux sources.
- Synthétisation des retours clients : les responsables des produits demandent à Box Agent quelles ont été les principales demandes de fonctionnalités au cours du mois dernier. L'outil analyse les transcriptions du service client et les documents de retours clients, puis met en évidence des tendances, accompagnées de citations.
Il ne s'agit pas de tâches isolées. Ce sont des flux de travail complets, gérés de A à Z.
Déployez votre expertise à l'échelle de l'entreprise grâce à Box AI Studio
Pour les flux de travail reproductibles et à enjeux élevés, Box AI Studio permet à tous les collaborateurs de créer des agents personnalisés, sans avoir à écrire une seule ligne de code. Les administrateurs peuvent créer des agents spécialisés adaptés à des règles métier et à des ensembles de connaissances spécifiques, choisir le modèle de base de référence qui les alimente (notamment Gemini, ChatGPT ou Claude), et les déployer à l'échelle de l'entreprise.
Configurez une seule fois un « Réviseur de contrats » ou un « Responsable de marque ». Mettez cette expertise à la disposition de chaque membre de l'équipe, à tout moment. Les clients de la version Enterprise Advanced peuvent aller encore plus loin : ils peuvent lever les restrictions d'utilisation et exécuter des requêtes longues sur de vastes corpus de données pour répondre aux flux de travail d'entreprise les plus exigeants.
AI Studio transforme le savoir-faire institutionnel en une ressource reproductible et évolutive.
Assurer la sécurité et la gouvernance
En s'appuyant sur une sécurité de niveau entreprise, Box Agent gère vos contenus tout en préservant les autorisations, les règles de conservation et les contrôles de conformité existants — la gouvernance n'est donc jamais reléguée au second plan. Il n'est pas nécessaire d'exporter des données sensibles vers des systèmes d'IA externes, et votre contenu n'est jamais utilisé pour entraîner des modèles d'IA.
Chaque réponse comprend des citations directes renvoyant au document source dans Box, ce qui permet aux utilisateurs de vérifier, de valider et d'exploiter en toute confiance les résultats générés par l'IA, garantissant ainsi des résultats de haute qualité dont l'origine peut être retracée jusqu'au contenu sous-jacent.
La couche de contenu pour l’ère des agents IA
Box fait office de couche de contenu centralisée pour l’ensemble de votre infrastructure d’IA — c'est un système de fichiers conçu pour l’ère des agents. Puisque les fichiers constituent l’unité de travail native des agents, servant à la fois de contexte et de résultat, Box fournit une source unique de vérité qui relie de manière transparente votre contenu aux personnes, aux agents et aux applications.
Box Agent constitue le point d'accès essentiel de cette approche : un outil géré de manière transparente qui coordonne des tâches complexes directement sur votre contenu. Comme il fonctionne à partir de votre source de vérité, chaque résultat généré est immédiatement soumis à vos autorisations, politiques de conservation et contrôles de conformité existants. Et sa portée ne cesse de s'étendre grâce au serveur Box MCP. Le serveur Box MCP est disponible dès aujourd'hui, avec de nouveaux cas d'utilisation qui se multiplient de jour en jour. Prochainement, Box Agent sera accessible depuis des plateformes externes : cela signifie que des outils tels que Microsoft 365 Copilot, OpenAI, Slack et Salesforce pourront accéder en toute sécurité au contenu de votre entreprise et renvoyer les résultats dans Box. Imaginons une équipe utilisant Microsoft 365 Copilot pour analyser des notes de prospection client et rédiger une proposition commerciale. L’agent Copilot fait appel à Box Agent via MCP, et le projet finalisé est renvoyé dans Box, où il est immédiatement soumis aux mêmes contrôles de sécurité que le reste de vos données. Vos équipes conservent ainsi la flexibilité nécessaire pour travailler avec leurs outils préférés. Votre contenu reste là où il doit être.
Box Extract contribue à renforcer la sécurité. Il extrait les informations clés de fichiers non structurés (contrats, factures ou documents d'intégration) et enregistre ces informations sous forme de métadonnées structurées associées directement au fichier source dans Box. Au lieu de relire chaque document depuis le début, Box Agent et les agents tiers s'appuient sur ce contexte existant pour mettre en place des flux de travail plus rapides et plus précis à grande échelle. Comme ces métadonnées sont stockées dans Box, elles bénéficient du même niveau de sécurité, conforme aux normes de l'entreprise, qui s'applique à l'ensemble des données.
Quels que soient les outils d'IA utilisés par vos équipes, Box assure la gestion, la sécurité et l'interconnexion de vos contenus, le tout en un seul et même endroit.
Lancez-vous dès aujourd'hui
Box Agent et Box AI Home sont désormais disponibles pour les clients Enterprise Plus et Enterprise Advanced ; ces services sont inclus sans frais supplémentaires et sont soumis aux limites d'utilisation. Box AI Studio est disponible pour les clients Enterprise Advanced.
Nous sommes impatients de découvrir comment les premiers utilisateurs mettront à profit la nouvelle solution Box Agent et nous sommes en pleine collaboration avec nos clients afin d'itérer rapidement de nouvelles fonctionnalités et de les déployer. Découvrez ici comment vous lancer avec Box Agent grâce à de plus amples informations.