Les choses à savoir pour les entreprises sur l'intégration des applications cloud

Lors de la création de nouveaux flux de travail basés sur le cloud pour votre entreprise, la première question que vous devriez vous poser est : comment les rendre efficaces, rentables et sécurisés ? Grâce aux progrès en matière d'infrastructure et de technologies cloud tels que l'intelligence artificielle (IA), vous pouvez atteindre tous ces objectifs à la fois plus facilement en mettant en œuvre des solutions cloud intelligentes qui automatisent les tâches, extraient des informations à partir de vos données et bien plus encore.

L'intégration des applications cloud constitue le socle de ce processus : elle permet une connexion et un échange de données sans friction entre les logiciels, ce qui vous fait gagner du temps et réduit le recours à de nombreux outils.

Ce guide rassemble tout ce que vous avez à savoir sur l'intégration des applications cloud, des avantages clés aux meilleures pratiques pour la réussite, en passant par les types d'intégration.

Qu'est-ce que l'intégration cloud ?

L'intégration cloud désigne le fait de connecter des applications logicielles basées sur le cloud, des plateformes, des systèmes sur site et des sources de données entre eux afin de faciliter l'échange de données et l'interopérabilité. Cette intégration vous permet de simplifier les opérations commerciales en créant un écosystème numérique cohérent.

Prenons l'exemple d'une entreprise de retail qui nécessite la synchronisation de ses stocks en temps réel. Alors qu'une approche manuelle implique la vérification et la mise à jour des niveaux de stock sur l'ensemble des plateformes, les applications cloud intégrées (qui synchronisent automatiquement les stocks sur tous les canaux) éliminent les erreurs, les retards et la frustration des membres de l'équipe et des clients.

Votre entreprise peut utiliser les services d'intégration cloud pour :

Relier un outil de collaboration visuelle à un logiciel de visioconférence
Étendre l'utilisation de l'IA aux applications d'entreprise
Combiner un logiciel RH à un système de gestion des salaires
Synchroniser les logiciels de gestion de projet avec des outils de communication
Unifier les applications de gestion financière et les passerelles de paiement

Types d'intégration des plateformes cloud

Comprendre les types d'intégration cloud vous aide à trouver les solutions adaptées aux besoins de votre entreprise, que vous souhaitiez simplifier la synchronisation des données entre les applications ou améliorer la collaboration sur des documents.

Jetons un œil aux types d'intégration cloud les plus courants et comment ils s'intègrent dans les flux de travail modernes.

L'intégration des applications cloud connecte différentes applications logicielles entre elles pour assurer des flux d'intégration fluides, sans saisie manuelle des données.
L'intégration des données cloud consolide les informations issues de plusieurs sources dans un système unifié. Il peut s'agir par exemple d'intégrer des données de campagne marketing à des analyses des comportements des clients.
L'intégration cloud à cloud relie deux plateformes basées sur le cloud ou plus. C'est une pratique courante pour les entreprises qui utilisent des solutions SaaS, telles qu'un système CRM et des outils de collaboration dans le cloud.
L'intégration entre le cloud et les systèmes sur site jette un pont entre le cloud et les systèmes traditionnels sur site, ce qui permet une sauvegarde et une récupération efficaces des données sans intervention manuelle.
L'intégration basée sur les API facilite les interactions entre les applications en définissant des règles qui régissent l'échange de données. Cela simplifie l'intégration des applications tierces et l'extension des capacités, tout en limitant les perturbations du service.

Principaux avantages commerciaux des services d'intégration cloud

Lorsque vous connectez deux applications cloud et que les données circulent librement entre elles, vous ouvrez la voie à des opportunités d'expérimentation et d'innovation. Le rapport State of Cloud de Pluralsight révèle que 94 % des leaders utilisent les services cloud dans leurs initiatives technologiques, et 51 % d'entre eux investissent dans la technologie cloud pour développer de nouvelles idées, approches et méthodologies.

Mais quel est l'impact réel des logiciels d'intégration cloud ? Voici une liste détaillée de leurs avantages.

Accessibilité et qualité des données : l'intégration cloud centralise et synchronise les données, ce qui garantit des données à jour et faciles d'accès. Vous pouvez, par exemple, utiliser une plateforme de gestion intelligente du contenu pour organiser vos documents en toute sécurité et intégrer l'IA afin d'obtenir des informations précises instantanément.
Automatisation des flux de travail numériques : l'intégration des applications pour gérer les activités courantes, comme l'analyse de documents, la génération de contenu et la saisie de données, offre plus de temps aux équipes pour se concentrer sur les tâches stratégiques. Cette approche accélère les processus et réduit les erreurs, sans avoir à réaliser des mises à jour manuelles constamment.
Collaboration améliorée : même en cas de personnel dispersé, l'intégration des plateformes cloud facilite la communication au sein des équipes et le partage des ressources. Par exemple, relier une plateforme de gestion du contenu à des applications de communication permet aux membres de l'équipe d'accéder à des fichiers ainsi que de les co-éditer et de les partager en temps réel, ce qui accélère les processus de révision et d'approbation.
Sécurité de l'information et conformité : des mesures de sécurité robustes sont essentielles pour maintenir la confiance des parties prenantes, surtout dans les secteurs soumis à des exigences de conformité strictes comme la santé et les services financiers. En connectant des outils qui chiffrent les fichiers, contrôlent l'accès aux fichiers et surveillent les exigences réglementaires, vous protégez les informations sensibles contre les cybermenaces tout en respectant les normes et les obligations légales du secteur.

Étudiez les bases de la sécurité de l'information et ses bonnes pratiques pour les entreprises.

Bonnes pratiques pour l'intégration des applications cloud

Avant de mettre en place une plateforme d'intégration cloud, vous devez évaluer votre pile technologique actuelle afin d'identifier vos besoins et les problèmes de compatibilité. Toutefois, si vous avez déjà mis en place plusieurs outils, vous pouvez prendre le temps de planifier les flux de travail et de définir des priorités d'intégration en fonction des besoins de votre entreprise afin de connecter les systèmes essentiels en premier.

Suivez ces quatre bonnes pratiques pour tirer le meilleur parti de vos applications.

Choisir des solutions avec des fonctionnalités d'API robustes

Grand View Research estime que la taille du marché mondial de l'intégration des applications atteindra 55,22 milliards de dollars d'ici à 2030, ce qui représente une augmentation de 196 % par rapport à 2024. L'une des raisons de cette hausse est la demande de plateformes capables de gérer et d'intégrer efficacement des API dans plusieurs applications et services.

Les API jouent le rôle de connecteurs entre les applications cloud, ce qui leur permet de communiquer entre elles sans nécessiter un développement personnalisé approfondi. Lorsque vous évaluez des solutions d'intégration des applications cloud, privilégiez celles fournissant une prise en charge robuste des API et des connecteurs préconçus pour réduire la complexité de la configuration manuelle, du codage et du dépannage.

Planifier avant de monter en charge

À mesure que votre entreprise se développe et adopte de nouvelles technologies comme l'IA, vos solutions d'intégration doivent être capables de suivre le rythme. D'après un rapport de MuleSoft en collaboration avec Deloitte, 95 % des organisations déclarent que les problèmes d'intégration freinent l'adoption de l'IA.

Si vous n'avez pas élaboré de plan pour l'automatisation des flux de travail, l'augmentation des capacités de stockage cloud et la gestion de plus gros volumes de données, c'est le moment de le faire. Assurez-vous que votre logiciel est en mesure de gérer des charges de travail croissantes, de nouvelles applications et des besoins professionnels en constante évolution, sans atteindre ses limites.

Mettre en œuvre des protocoles de sécurité des données

Aucune entreprise n'est entièrement immunisée contre les violations de données, les fuites ou les cyberattaques. L'intégration de différentes plateformes induit souvent la circulation de données sensibles entre elles, ce qui rend les informations vulnérables à l'accès et à l'exploitation non autorisés. Lorsque vous évaluez les plateformes d'intégration cloud, vérifiez qu'elles disposent de fonctionnalités de protection de votre contenu, sensible ou non, contre les risques liés à la sécurité.

Il peut s'agir par exemple des fonctionnalités suivantes :

Autorisations de dossier et de fichier : définissez qui peut consulter, modifier ou partager des contenus spécifiques, afin de réduire le risque d'accès non autorisé
Authentification multifactorielle (MFA) : ajoutez une couche de sécurité supplémentaire à votre processus d'authentification en imposant plusieurs formes de vérification pour accéder aux applications
Protection par mot de passe : préservez vos informations sensibles à l'aide de mots de passe sécurisés, afin de restreindre l'accès aux documents
Partage de liens : contrôlez la façon dont sont partagés les liens vers des fichiers ou dossiers en définissant des dates d'expiration, des mots de passe ou des autorisations

Mettre en place la synchronisation cloud en temps réel

La synchronisation cloud élimine les retards et les erreurs en appliquant instantanément les modifications effectuées dans un système à toutes les plateformes intégrées.

Par exemple, vous pouvez synchroniser des fichiers entre votre logiciel de traitement de texte et le stockage cloud afin de réduire le risque que des membres de l'équipe travaillent sur des fichiers obsolètes, une erreur qui peut vous faire perdre du temps et nuire à la réputation de votre entreprise, surtout lorsque vous collaborez avec des clients.

Intégrez vos applications cloud de façon fluide avec Box

Box vous permet de créer et de gérer tous vos contenus dans une seule et même plateforme sécurisée. Intelligent Content Management offre à votre entreprise un système de stockage flexible, des fonctions de partage de fichiers, des outils de collaboration et des modèles d'IA avancés pour booster vos flux de travail, de l'automatisation aux analyses de données. Vous pouvez également :

Intégrer Box à plus de 1 500 applications comme Adobe, Apple, Cisco, Cloudflare, CrowdStrike, Google, IBM, Microsoft, Okta, Oracle-Netsuite, Salesforce, ServiceNow, Slack et Zoom
Centraliser votre contenu dans Box tout en protégeant les données sensibles à l'aide de fonctionnalités de sécurité professionnelles, comme le chiffrement de fichiers, des méthodes d'authentification avancée et des contrôles d'accès granulaires
Tirer parti des informations de Box Platform pour étendre les fonctionnalités avancées à d'autres applications avec des API et des outils de développement enrichis, afin de faciliter le partage, l'accès et la collaboration avec votre contenu

Contactez-nous sans attendre et découvrez comment les solutions d'intégration des applications cloud simplifient vos flux de travail.

*Bien que nous maintenions notre engagement indéfectible à offrir des produits et des services de première qualité en matière de protection de la vie privée, de sécurité et de conformité, les informations fournies dans cet article de blog n'ont pas valeur d'avis juridique. Nous encourageons vivement nos clients actuels et potentiels à faire preuve de diligence raisonnable en évaluant la conformité avec les lois applicables.